Chaque équipement.
Chaque agent.
Sous contrôle.

Oui. Le compte de la société, toutes les fonctionnalités, le logiciel pour Windows et l’assistance sont fournis sans abonnement, sans période d’essai et sans moyen de paiement. Des limites d’usage raisonnables (demandes à l’assistant de rédaction, envois, exports par jour) protègent le service ; elles sont indiquées dans votre espace lorsqu’elles s’appliquent. Les frais éventuels des services tiers que vous connectez (WhatsApp Business, Gemini…) restent les vôtres.

Créez d’abord le compte de votre société et confirmez votre adresse e-mail. Téléchargez ensuite le programme d’installation « VigiStock-Setup.exe » sur la page Télécharger du site, dès qu’une version y est publiée, puis ouvrez-le : VigiStock s’installe pour votre compte Windows, sans droits d’administrateur, avec un raccourci dans le menu Démarrer. Pas à pas : installer le logiciel.

Un PC sous Windows 10 ou Windows 11 en 64 bits, une connexion Internet et Microsoft Edge WebView2, installé automatiquement s’il manque. Le logiciel n’existe pas pour macOS, Linux ni les téléphones ; votre compte, votre équipe et la sécurité de vos accès se gèrent aussi sur le site VigiStock, dans Mon espace.

Le composant de Microsoft qui affiche l’interface de VigiStock dans sa fenêtre. S’il manque sur le poste, le programme d’installation l’installe automatiquement. La fenêtre de VigiStock n’affiche que l’interface livrée avec le logiciel ; les liens externes sont confiés à votre navigateur habituel.

Sur le serveur VigiStock, dans l’espace de votre société, cloisonné des autres sociétés. Le logiciel ne garde sur le poste que son autorisation de connexion (dans le Gestionnaire d’identification de Windows), vos préférences et les fichiers que vous enregistrez vous-même. Désinstaller VigiStock n’efface aucune donnée de votre société.

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe jamais conservés en clair, double authentification, clés des connecteurs chiffrées sur le serveur et journal d’audit des actions sensibles. Chaque nouveau poste connecté à votre compte vous est signalé par e-mail.

Non. VigiStock a besoin d’une connexion Internet : chaque opération est enregistrée par le serveur, et le logiciel n’annonce jamais une opération enregistrée sans sa réponse. Sans connexion, il le signale.

Dans Mon espace › Mon équipe, un administrateur invite chaque collaborateur par e-mail et choisit son rôle : Administrateur, Gestionnaire, Lecture seule, ou un rôle personnalisé. Chaque membre a son propre accès, sans coût par personne. Pas à pas : inviter son équipe.

Selon la version installée, VigiStock vous propose lui-même la nouvelle version au démarrage (rien n’est installé sans votre accord, et chaque mise à jour est vérifiée par sa signature), ou vous téléchargez la nouvelle version sur la page Télécharger pour l’installer par-dessus la précédente ; la page Télécharger indique laquelle des deux s’applique. Une version trop ancienne pour le serveur est signalée par le logiciel, avec le lien de téléchargement.

Écrivez à vigistock.help@gmail.com, ou envoyez une demande depuis Mon espace › Aide & assistance : elle reçoit aussitôt un accusé de réception avec un numéro de suivi, et l’équipe vous répond par e-mail. Pour un problème du logiciel, joignez son diagnostic (Fichier › Exporter le diagnostic…), qui ne contient ni mot de passe ni donnée de votre société.

La personne propriétaire de la société demande la suppression dans Mon espace › Données de la société. Elle est programmée au moins 30 jours plus tard et reste annulable jusque-là ; pendant ce délai, seul le propriétaire se connecte, pour exporter ou annuler. À la date prévue, toutes les données de la société sont effacées. Un membre qui souhaite partir demande à un administrateur de retirer son accès. Détails : supprimer sa société.

Oui. L’export complet de la société (Mon espace › Données de la société) réunit toutes vos données dans un fichier NDJSON (une ligne JSON par enregistrement), lisible par un script ou un outil de conversion JSON, mais pas directement par un tableur ; il ne contient jamais de mot de passe ni de secret. Dans le logiciel, l’inventaire, les attributions, les missions et les agents s’exportent aussi en CSV, et l’inventaire en sauvegarde JSON.